今日,济南杨铭宇餐饮运营受限公司就最近媒体曝光的“剩菜回收再卖”及“隔夜鸡肉优先出售”等食品安全难题,发布了正式的道歉声明。此次事件引发了普遍关注,迅速登上微博热搜。
近日,新京报记者通过暗访发现,杨铭宇黄焖鸡局部加盟店存在严重的食品安全隐患。涉事门店不但将顾客食用后的剩菜回收再加工售卖,还使用存放多天的发酸食材,以及未做保温措施存放的隔夜鸡肉和发黑的隔夜牛肉。这些食材经过处理后,再度端上顾客的餐桌。此外,职员在制作菜品时抽烟、徒手接触食材,甚至将外卖单随意丢放在做好的鸡肉上,生肉也被随意扔在垃圾桶上,卫生状况堪忧。
这些行为被曝光后,马上引起了公众的强烈不满和担忧。3月12日下午,杨铭宇黄焖鸡米饭官方迅速做出回应,发布了致歉声明。声明中,公司承认郑州二七万达店、郑州康复前街店、商丘万鼎广场店三家加盟店存在上述严重食品安全难题,并宣布对这三家门店即刻停业,永久关店。与此同时,公司表示将对全国2500余家门店展开深度自查和排查,强化全员的培训与考核,并透明化监督机制,内部监督小组将每月进行突击审核,以确保类似事件不再发生。
据窄门餐眼数值显示,截至2025年3月10日,杨铭宇黄焖鸡共开出2518家门店,覆盖了31个省份、251个城市。然而,近年来其门店数量已有所缩水。济南市工商联2021年发布的文章显示,杨铭宇黄焖鸡米饭曾在全国共有6000多家门店。截至2024年9月,其门店数量已缩水至2703家。此次事件的曝光无疑将对其品牌形象和行业竞争力造成进一步打击。
杨铭宇黄焖鸡米饭自2011年由杨晓路创立以来,凭借标准化酱料、高性价比套餐和加盟模式迅速扩张,一度成为中式快餐品类的佼佼者。然而,随着门店数量的不断补充,公司对加盟商的审核和监管却显得力不从心。多家门店因加工间脏乱、餐具抽检不合格等难题被行政处罚,但总部未能高效约束。此次事件的爆发,再次暴露出公司在加盟运营、监督执行上的重大漏洞。
面对公众的质疑和担忧,杨铭宇黄焖鸡米饭表示将深刻汲取教训,完整加强食品安全运营。公司承诺将加大对加盟商的审核力度,加强对门店的日常监管和突击审核,确保食品安全和质量。与此同时,公司也将加强与消费者的沟通和互动,积极回应消费者的关切和诉求,重建消费者信任。
食品安全是餐饮公司的生命线。此次事件的曝光给杨铭宇黄焖鸡米饭敲响了警钟,也提醒了其他餐饮公司要加强食品安全运营,切实保障消费者的权益和保健。希望杨铭宇黄焖鸡米饭能够真正吸取教训,采取高效措施整改难题,重新赢得消费者的信任和赞成。
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